修理・作業の流れ(実例の一部です）
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１．初期診断
基本的な故障診断は無料！※
まずはお持ちください。電話口では解決しない事のほうが多いです。我々が診れば、一瞬で片がつくトラブルもありますよ。
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２．具体調査
より具体的な故障個所調査を行います
基本的な診断では解決できない場合、パソコンを暫くお預りすることになります。具体的な故障・不具合の原因を探り当て、お客様にご報告いたします。 ここまでが診断及び調査です。これ以降の作業が発生する場合、調査料としての3,150円は掛からず､替わりに個々の作業料が掛かるようになります。 ※場合によってはメーカーに送品、メーカーでの検証となります。
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３．修理例（１）：ハードディスク交換
根本の原因を解消します
今回はハードディスクが壊れていたようです。ハードディスク交換をお奨めいたします。ご自身で出来る方は調査費用3,150円をお支払いいただき、終了となります。 今回は交換作業もご依頼いただきました。 ※場合によってはメーカーに送品、メーカーでの交換となります。その場合はメーカー修理の請求金額になりますのでご了承ください。
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４．修理例（２）：リカバリ
リカバリでスッキリ初期状態
ハードディスクを交換したら､中身は空っぽ。リカバリ作業をして工場出荷時の状態に戻します。 ※リカバリディスクや元になるデータがお手元にない場合、請け負い致しかねる場合がございます。
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５．修理例（３）：メモリ増設
メモリを増やして快適動作
ここまでやったら、ついでにメモリ増設もお勧めします。256MBを増設。今までよりも快適に作業が出来るはず。これでこの先壊れるようなことがあったら､次は買い換えですね。
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６．完了・お引き渡し
修理個所や必要事項をお伝えいたします如何でしたか？ 修理・サポートは段階を追って料金が発生します。お客様が必要とするステップまでのご利用でOKです。 |
今回の修理費合計
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修理・サポート受付窓口 午前10時〜午後8時 (日曜・祝日：午前10時〜午後7時)
| 青森店：017-765-4000 |
| 弘前店：0172-28-5100 |
| 八戸店：0178-46-3553 |
